To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

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About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

※本職種は障害者手帳をお持ちの方を対象としています。

組織概要

私たちのチームは、お客様企業が抱える課題を解決し、会社をより良く変化させるための「最初の道筋」を作るコンサルティングチームです。

ご契約前の段階から、営業担当者やエンジニアとチームを組み、顧客企業が「なぜ変わる必要があるのか？」「何を変えるべきか？」をお客様と一緒に考え、新しいビジネスの種を見つけるお手伝いをしています。

具体的にお客様の経営陣や現場の責任者の方々と協力しながら、ミーティングや参加型のワークショップを通じて、ビジネスの視点から新しい仕組みの全体像（あるべき姿）を描いていきます。

例えば、以下のようなテーマに対して、より具体的なアイディアを出すためのディスカッションやワークショップを設計し実行します。

（例）部署の垣根を越えて、ITを活用した新しい会社の姿を描くサポート

（例）お客様企業の先にいるお客様（エンドユーザー）の視点に立ち、新しいサービスや体験のアイデアを出す

（例）売上アップなどの「最終的な目標」と、「現場の人が実際にどう動くか」を繋ぎ合わせた全体のイメージを作り

（例）最新のAI機能（Agentforceなど）を使って、お客様の業務をどう発展できるかアイデアを出す

職務概要

当チームのコンサルタントとコミュニケーションを取りながら、資料の作成サポートや情報収集サポートをお任せします。

最新のAIツールを活用しながら進めていくため、効率的に作業を進めスキルアップできる環境です。

主な役割と責任

■ 資料作成・加工作業のサポート

• 資料のテンプレート化（汎用化）
  過去にお客様向けに使ったワークショップの資料などを、他のプロジェクトでも「お手本」として再利用できるように加工していただきます。例えば、資料内にある特定の企業名や固有名称を一般的な言葉に置き換えたりする作業です。

• ワークショップの意見まとめ
  ワークショップの中で参加者が出した「手書きの付箋のメモ」などをPCに入力し、整理・資料化していただきます。AIツールなどを活用しながら、効率よくまとめていきます。

• 資料のブラッシュアップ（見栄えの調整）
  お客様へお渡しする最終的な報告書を、より見やすく伝わりやすいデザインに整えていただきます。過去の見本を参考にしながら、担当のコンサルタントと相談して進めていくので安心です。

• 海外メンバー向けの資料翻訳
  韓国や台湾など、海外拠点のチームメンバーに日本のノウハウを共有するため、日本語の資料を英語化する作業です。AIや翻訳ツールを活用しながら進めていただきます。

■ 調査（リサーチ）作業のサポート

• 参考になる事例の情報収集
  インターネット上の情報だけでなく、社内の情報共有ツールや社内AIを使いながら、ビジネスの事例などの情報を集めていただきます。集めた情報はコンサルタントに共有し、連携しながら業務を進めます。
  
  ※もし英語に抵抗がなければ、海外の事例などもリサーチしていただきます。

必須スキル

• 日本語（ネイティブレベル）

• ご自身の障害を自己理解できており、安定して働く準備が整っている

• チームで仕事をする能力

• 基本的なコミュニケーションスキル
  コンサルタントからの指示を理解し、分からないことがあれば質問や相談（報・連・相）をしながら、チームで協力して業務を進められること。
  自発的に社内 SNSやAI, Google検索等で調べたり、同僚に質問できること。

• 文章を読み解き、まとめる力
  資料の汎用化や付箋のメモを整理する際、元の文章の意図を汲み取って分かりやすくまとめることができること。

• 基本的なPCスキル（Officeソフト等の利用経験）
  特にPowerPoint または Googleスライド、スプレッドシート等を使った資料作成や、文字入力、図形の配置などの基本操作ができること。

• 新しいツールに対する柔軟性（ITリテラシー）
  AIツールや社内システムなどを活用して業務を行うため、新しいITツールを使うことに抵抗がなく、学習意欲があること（※入社時点でのAIの専門知識は不要です）

• 新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心
  AIを活用した作業手順についてはレクチャー致します。但し、AI機能は日進月歩で進化しているため、更に良い方法などをご自分でも探究頂ける姿勢があると好ましいです。

歓迎スキル

※必須ではありません。以下の経験がある方は業務でさらに活躍いただけます！

• プリセールスやコンサルティング業界での就業経験
  業界の基本的な用語（DXなど）に馴染みがある方。

• プレゼン資料のデザイン・レイアウト経験
  見やすく、内容が伝わりやすい資料の作成（図解やレイアウト調整）が得意な方。

• リサーチ業務の経験
  インターネット検索やツールを使って情報を集め、要点をわかりやすくまとめる業務の経験。

• ビジネスレベルの英語の読み書きスキル
  AIが翻訳した英語の資料に不自然な点がないかチェックできる方や、海外の事例記事（英語）を読んで内容を把握できる方（TOEIC 600 〜 700 点程度）。

• AIを活用した作業効率化のご経験

• Salesforce等のCRM製品の利用経験

• Slack等のコミュニケーションツールの利用経験

勤務条件

• 弊社のオフィス、もしくは在宅での勤務となります。

• リモート環境でも、チームメンバーと連携しながら自律的に業務を遂行できる方。（主にSlackやGoogle MeetのWEB会議を通じて情報のやり取りを行います）

成長機会

• 多様な価値観に触れ、自身の仕事観を広げる経験
  コンサルタントをはじめとするチームメンバーと協力して業務を進める中で、あらゆる業界のお客様が抱えるリアルな経営課題（ニーズ）に日常的に接することになります。多種多様な企業の価値観やビジネスの裏側に触れることで、これまでの枠にとらわれない新しい視点が得られ、ご自身の「働くことへの考え方」が広がるなど、大きな自己成長に繋がる環境です。

• 「伝わる」プロフェッショナルな資料作成スキル
  コンサルタントが作成する高品質な提案資料やワークショップ資料に日常的に触れ、そのデザインや構成を整える作業を行います。見やすく、要点がしっかり伝わる資料作成のノウハウ（図解やレイアウトのコツなど）を吸収できる環境です。

• 情報を整理し、論理的にまとめる力
  ワークショップで出たバラバラのアイデア（付箋のメモなど）や、リサーチで集めた膨大な情報を、誰が見ても分かりやすい形に整理し直す作業を通じて、物事を体系立てて考える「論理的思考力」が養われます。

• 最先端の「AI活用スキル」が自然と身につく
  情報収集、文章の要約、翻訳など、日々の業務の中でAIツールを積極的に活用します。そのため、「AIを業務でどう使いこなすか」という、今後のビジネスシーンで強力な武器となるITリテラシーを実践的に磨くことができます。

• 最新のビジネス動向やDX・AIに関する知識
  あらゆる業界の大手企業に向けた「新しいビジネスづくり」をサポートするため、調査業務などを通じて、世の中の最新トレンド（DX事例やAI活用など）にいち早く触れることができます。働きながら自然とビジネス感度が磨かれる環境です。

• グローバルな視点と実践的な語学ツール活用経験
  資料翻訳サポートなどを通じて、グローバルなチーム運営の一翼を担う経験ができます。

※選考にあたって合理的配慮が必要な方はこちらのEmailアドレス宛にお知らせください。pwd@salesforce.com

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.