Account Executive, Data Cloud

Salesforce

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Sales & Business Development
Tokyo, Japan
Posted on Wednesday, January 10, 2024

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.

私たちSalesforceは、AI + データ + CRM でお客様のビジネスの変革を支援し未来を刺激する顧客企業です。当社のコアバリューに基づき、あらゆる業種業界の企業が新たな道を切り開き、まったく新しい方法で顧客とつながることを支援します。

Salesforce では、アカウント エグゼクティブとしてチームに加わる優秀な人材を求めています。収益の増加を促進し、顧客との永続的な関係を育む上で、あなたの役割は極めて重要です。顧客エクスペリエンスに革命をもたらすという当社の取り組みは、当社のすべての活動の中心です。当社の主力イノベーションである Salesforce Data Cloud は、リアルタイム データの力を利用して Customer 360 を構築し、顧客との真にパーソナライズされたコミュニケーションによるロイヤリティを高めるエンゲージメントをあらゆる顧客接点で実現することを可能にします。


当社のマーケティングデータ販売チームの一員として、顧客エンゲージメントの未来を形作る上で極めて重要な役割を担っていただきます。取り扱っていただくソリューションは主に、Salesforce Data Cloud および、レコメンドやWEB接客といったリアルタイムエンゲージメントの実現を支援するMarketing Cloud Personalization(旧称: Interaction Studio)となります。既存顧客企業、見込み顧客企業のニーズと課題を深く理解し、PersonalizationおよびData Cloud が、彼らの最も重要なビジネス目標をどのように実現できるかを示します。

本役割において必要な要件として、多くの商談パイプラインを管理しつつ契約に向け進捗させるために、デジタルマーケティング領域(CDPなど顧客データ活用、OMO、リアルタイムインタラクション、デジタル接客/レコメンド、クロスチャネルエンゲージメント)における知識を備えつつ、自発的かつ情熱を持って物事を進めることが求められます。エンタープライズ領域のブランド企業におけるマーケティング/CRM領域のリーダーに対し、担当領域マーケット/製品を深く知るエキスパートとして、現在や将来の課題を提起し解決策を提示するパートナーとしての関係を構築することを目指して頂きます。


Responsibilities:

  • Salesforce Data Cloud、Marketing Cloud Personalizationソリューションにつき、競合優位性や解決可能な課題を明確に示し、顧客または見込み顧客に明確に価値を訴求する
  • エンタープライズ/中堅中小企業の様々な業種セグメント企業におけるInteraction Studioが関わるデジタルマーケティング領域の変革等の取り組みを顧客と共に推進する
  • アカウント営業チームや、Globalの製品チーム、また関係する社内のチームや社外のパートナー企業とコラボレーションし、連携しながら営業提案活動を推進する
  • 顧客や見込み顧客の課題や戦略方向性を理解し、顧客視点に立ち求められる期待値や要望に応えるためのコミュニケーションを行う
  • Salesforce Data Cloud、Marketing Cloud Personalizationの価値を踏まえたソリューションの価値訴求のプレゼンテーションおよびデモを、顧客/見込み顧客の現場レベル、マネジメントレベル、シニアエグゼクティブレベルに対し実施
  • マネジメントにおいて正確な売上見込み把握のために、提供される営業管理ツールにおいて正しく商談を管理し、売上見込み分析ならびに報告を実施
  • 見込みの高い営業ターゲット顧客やセグメントを分析把握し、担当領域の新たなマーケットの開拓やビジネス拡大の為のビジネスプランニングと推進を営業マネジメントと共に進める
  • 四半期ならびに年間で設定された営業数字目標を達成し、更にそれを超える成績にて営業数字に貢献する


Requirements:

  • デジタルマーケティング、カスタマーデータプラットフォーム、パーソナライゼーションエンジン領域の知識と理解、またそれら領域の内容の顧客/見込み顧客向けプレゼンテーションの豊富な経験
  • 企業のデジタルマーケティング取り組みにおいて広く実施されている施策や戦略、方向性やマーケットにおけるそれらの潮流(変遷)についての理解
  • エンタープライズ企業を顧客とする営業として求められるチームセリングを推進するコミュニケーションスキル
  • チームとしてターゲットを達成する為に、期待値を超える努力を惜しまず邁進する責任感
  • エンタープライズ顧客、クラウド領域のソリューションセールスとして5年以上の実績ある経験
  • 独立した営業プレイヤーとして組織やしがらみに依存固執することなく、変化の早い環境にも適応しつつ、チーム内など周囲の状況を把握し必要に応じ支援の手を差し伸べるマインド

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

At Salesforce we believe that the business of business is to improve the state of our world. Each of us has a responsibility to drive Equality in our communities and workplaces. We are committed to creating a workforce that reflects society through inclusive programs and initiatives such as equal pay, employee resource groups, inclusive benefits, and more. Learn more about Equality at www.equality.com and explore our company benefits at www.salesforcebenefits.com.

Salesforce is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status. Salesforce does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Salesforce will not pay any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Salesforce.

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